Klienci
Dimerco osiąga 99%+ zakończeń bez udziału człowieka w procesie rezerwacji.
Dimerco to globalny dostawca usług logistycznych i spedytor z pierwszej pięćdziesiątki, z ponad 300 biurami w 67 krajach. Shipflow wdrożono w określonej części procesu rezerwacji.
Umów prezentacjęWyzwanie operacyjne
Odczyt zgłoszeń, porządkowanie danych i powtarzane kontrole wymagały pracy ręcznej. Należało odróżnić zgłoszenia spełniające kryteria od braków danych i decyzji dla zespołu.
Jak to działa
- 01
Odczyt zgłoszeń i uporządkowanie danych.
- 02
Sprawdzenie pól oraz wymagań procedury.
- 03
Realizacja kwalifikujących się etapów w systemach.
- 04
Przekazanie konfliktów i zatwierdzeń z kontekstem.
Rezultat
Ponad 99% kwalifikujących się zgłoszeń w tym procesie kończy się bez udziału człowieka. Nie jest to wskaźnik automatyzacji całego przedsiębiorstwa.
Kontrola człowieka
Kryteria i kontrole wyznaczają sprawy, które mogą być kontynuowane. Decyzje poza tym zakresem należą do zespołu.
Zacznij od jednego procesu
Znajdź pierwszy proces do automatyzacji.
15 bezpłatnych minut, aby ustalić, gdzie AI może ograniczyć pracę ręczną w Twojej logistyce.