Wykonywanie pracy
Odczytywanie zgłoszeń, sprawdzanie informacji i realizacja zadań w połączonych systemach — nie tylko podpowiadanie kolejnych kroków.
Operator AI Shipflow
Warstwa wykonawcza dla logistyki przedsiębiorstw.
Operatorzy AI Shipflow łączą komunikację, dokumenty i systemy, aby kończyć zadania operacyjne z widocznością oraz kontrolą dla zespołu.
Platforma
Automatyzacja rezerwacjiW trakcie
Automatyzacja dokumentówZakończono
Śledzenie przesyłekDo weryfikacji
Jak to działa
Odczytanie zgłoszenia
Sprawdzenie wymagań
Przygotowanie i wykonanie
Potwierdzenie wyniku
Platforma
Od informacji do działania
Agent AI wykorzystuje kontekst do wyboru kolejnego kroku. Shipflow łączy odczyt, walidację, wykonanie, weryfikację i obsługę wyjątków w cały proces.
Współpraca z zespołem
Gdy potrzebna jest ocena, właściwa osoba otrzymuje kontekst przesyłki, wykonane działania i otwartą decyzję.
Działanie według SOP
Zarządzaj standardowymi procedurami operacyjnymi na poziomie firmy, oddziału i zespołu, z jasnymi zasadami zatwierdzania.
Przykładowy przebieg
Od zgłoszenia do ukończonej pracy
Przykład pokazuje wykonanie procesu. Nie każda rezerwacja przechodzi identyczną ścieżkę.
Dane wejściowe
IntegracjeTMS / ERPAutomatyzacja dokumentów
Operator AI Shipflow
Definiuj zadania, reguły, uprawnienia i zgody w centrum konfiguracji. Oddziały i zespoły mogą stosować własne SOP w ramach wspólnych standardów.
Zweryfikowane wyniki
Odczytywanie zgłoszeń, sprawdzanie informacji i realizacja zadań w połączonych systemach — nie tylko podpowiadanie kolejnych kroków.
Odczyt zgłoszenia: wyodrębnij dane z wiadomości i załącznika oraz rozpoznaj klienta i usługę.
Weryfikacja wymagań: sprawdź pola względem SOP i właściwych rekordów. Poproś o wyjaśnienie braków lub sprzeczności.
Przygotowanie aktualizacji: przypisz sprawdzone dane do pól TMS. Zaczekaj na osobę odpowiedzialną, jeśli potrzebna jest zgoda.
Wykonanie i potwierdzenie: zapisz dane przez uzgodnione połączenie i sprawdź utworzenie lub aktualizację rekordu.
Obsługa wyjątku: przekaż kontekst, wykonane działania i otwartą kwestię, jeśli zapis się nie powiedzie lub decyzja wykracza poza uprawnienia.
Pomiar wyniku: monitoruj ukończone rekordy, otwarte sprawy, pracę człowieka i korekty. Przygotowana rezerwacja nie oznacza potwierdzenia przewoźnika.
Kontrola człowieka
Twoje procedury jako podstawa
Definiuj zadania, reguły, uprawnienia i zgody w centrum konfiguracji. Oddziały i zespoły mogą stosować własne SOP w ramach wspólnych standardów.
Widoczność wykonania
Monitoruj status, zatwierdzenia, wyjątki i wyniki w panelach. Działanie jest zakończone, gdy jego rezultat w systemie został sprawdzony.
Integracje
Zachowaj swoje systemy. Dodaj automatyczne wykonanie.
Połącz TMS, pocztę, CRM, źródła stawek i systemy własne poprzez dostępne interfejsy i uprawnienia.
CargoWiseDescartesSAP TMMagayaMicrosoft 365GmailSalesforceHubSpot
Zastosowania
Od zgłoszenia do rozwiązania.
Osiem popularnych punktów startowych spośród ponad 50 zastosowań Shipflow w różnych rodzajach transportu.
01
ZastosowaniaAutomatyzacja wycen
Zamieniaj zapytania klientów w kompletne oferty. Operatorzy AI zbierają dane przesyłek i stawki, kontaktują się z przewoźnikami i przygotowują odpowiedź zgodnie z zasadami handlowymi.
Dowiedz się więcej02Automatyzacja rezerwacji
Obsługuj zgłoszenia rezerwacji, twórz rekordy przesyłek i wprowadzaj dane do TMS. Operatorzy AI odczytują wiadomości i załączniki, sprawdzają wymagania i przekazują wyjątki zespołowi.
Dowiedz się więcej03Automatyzacja dokumentów
Przetwarzaj dokumenty logistyczne, odczytuj i sprawdzaj dane, porównuj pliki oraz uzupełniaj TMS. Połącz dokument z kolejnym działaniem operacyjnym.
Dowiedz się więcej04Automatyzacja przetargów
Rozdziel dwa procesy: odpowiadanie na przetargi klientów oraz prowadzenie przetargów na usługi przewoźników. Operatorzy AI porządkują wymagania i oferty, a zespół podejmuje decyzje handlowe.
Dowiedz się więcej05Śledzenie przesyłek
Zbieraj zdarzenia dotyczące przesyłek przez e-mail i telefon oraz aktualizuj TMS. Operatorzy AI monitorują odbiór, przewóz i dostawę, angażując zespół przy problemach.
Dowiedz się więcej06Przetwarzanie faktur
Połącz odbiór faktury z weryfikacją operacyjną i rejestracją. Operatorzy AI odczytują dane, przypisują opłaty do przesyłek i wskazują rozbieżności.
Dowiedz się więcej07Pozyskiwanie i koordynacja przewoźników
Szybciej zbieraj stawki. Monitoruj realizację zarezerwowanych przewozów. Operatorzy AI koordynują kontakt przed rezerwacją i zbierają zdarzenia po przydzieleniu zlecenia.
Dowiedz się więcej08Zarządzanie wyjątkami
Wykrywaj problemy, koordynuj reakcję i monitoruj rozwiązanie. Operatorzy AI łączą powiadomienia, komunikację i działania w TMS, angażując ludzi przy decyzjach wymagających oceny.
Dowiedz się więcejZaufało nam ponad 50 firm logistycznych.
Wdrożenia u klientów
kwalifikujących się zgłoszeń ukończonych bez udziału człowieka we wdrożonym procesie
Wynik dotyczy tylko kwalifikujących się zgłoszeń wdrożonego procesu rezerwacji, a nie wszystkich rezerwacji ani operacji Dimerco.
Dowiedz się więcej · Dimerco
oszczędności czasu przy porównywaniu MBL i HBL
Wynik dotyczy wdrożonego porównania MBL/HBL. Nie opisuje dokładności ani całości procesów dokumentowych.
Dowiedz się więcej · Asia Shipping
wdrożonego procesu śledzenia objęte automatyzacją
Wskaźnik dotyczy wdrożonego procesu śledzenia w ColliCare, a nie wszystkich operacji logistycznych.
Dowiedz się więcej · ColliCareRozwój oparty na wynikach
Zacznij od mierzalnego procesu. Porównaj pracę ręczną i rezultaty przed rozszerzeniem na kolejne zespoły, rodzaje transportu lub zadania.
Często zadawane pytania
Ile trwa wdrożenie?
Zwykle od jednego do trzech miesięcy, od analizy procesu do uruchomienia produkcyjnego. Czas zależy od złożoności, dostępu do systemów, danych, oceny bezpieczeństwa i walidacji przez zespół. Gotowość tych elementów pozwala przyspieszyć wdrożenie.
Czy możemy określić sposób działania AI?
Tak. Zespół definiuje zadania, etapy, uprawnienia i zatwierdzenia. Braki danych, sprzeczności oraz decyzje poza uprawnieniami operatora trafiają do oceny.
Jak obsługiwane są różne SOP w oddziałach?
Centrum konfiguracji pozwala zarządzać procedurami na poziomie firmy, oddziału i zespołu. Wspólne standardy mogą współistnieć z lokalnymi wymaganiami.
Jak kontrolujemy operatorów AI?
Panele pokazują status procesu, kontekst, działania, zgody, wyjątki i wyniki. Uprawnione osoby mogą monitorować bieżącą pracę i nią zarządzać.
Zacznij od jednego procesu
Znajdź pierwszy proces do automatyzacji.
15 bezpłatnych minut, aby ustalić, gdzie AI może ograniczyć pracę ręczną w Twojej logistyce.