Arbeit ausführen
Anfragen lesen, Daten prüfen und Aufgaben in verbundenen Systemen erledigen – statt nur den nächsten Schritt vorzuschlagen.
KI für die Ausführung logistischer Aufgaben
AI Operators für die Unternehmenslogistik
Shipflow setzt KI-Operatoren ein, die operative Aufgaben und Kundenprozesse in Logistikunternehmen ausführen und überwachen – über See-, Luft- und Straßentransporte hinweg. Sie arbeiten mit Ihren bestehenden Systemen und Abläufen. Ihr Team behält die Kontrolle.
- Nach Ihren Arbeitsanweisungen
- Mit menschlichen Entscheidungspunkten
- Mit Ihren Systemen verbunden
Shipflow AI Operator
Von der Buchungsanfrage zum nächsten Arbeitsschritt
- 1
Anfrage lesen
Sendungsdaten aus der E-Mail und den Anhängen erfassen.
- 2
Daten prüfen
Angaben mit dem Sendungskontext und den Buchungsregeln abgleichen.
- 3
Buchung vorbereiten
Den Datensatz anlegen oder die erforderliche Freigabe einholen.
TMSMicrosoft 365SAP TM
Beispielhafter Ablauf. Schritte und Freigaben richten sich nach Ihren Arbeitsanweisungen.
Millionenbearbeitete Transaktionen pro Monat
50+unterstützte Anwendungsfälle
Multimodalverbundene Logistikabläufe
Plattform
Mehr Kapazität. Ihr Wissen bleibt.
Automatisieren Sie wiederkehrende Arbeit, ohne funktionierende Systeme oder das Wissen Ihres Teams zu ersetzen. AI Operators verbinden Dokumente, Kommunikation und Systemaktionen zu einem durchgängigen Ablauf.
Mit Ihrem Team zusammenarbeiten
Entscheidungsbedürftige Fälle mit Sendungskontext und bisherigen Maßnahmen an die zuständige Person weitergeben.
Ihre SOPs befolgen
Arbeitsanweisungen auf Unternehmens-, Niederlassungs- und Teamebene mit klaren Freigabe- und Eskalationsregeln abbilden.
Anwendungsfälle
Von der Anfrage bis zur Erledigung.
Acht häufig genutzte Einstiegspunkte aus mehr als 50 Anwendungsfällen, die Shipflow über verschiedene Verkehrsträger hinweg unterstützen kann.
01
Angebotsautomatisierung
Verbinden Sie Kundenanfragen, vorhandene Tarife und die Ansprache von Frachtführern, um Angebote nach Ihren kaufmännischen Regeln vorzubereiten. AI Operators sammeln Informationen und koordinieren die Arbeit. Preise und Verpflichtungen bleiben unter Kontrolle Ihres Teams.
Mehr erfahren02Buchungsautomatisierung
Verwandeln Sie Buchungs-E-Mails und Formulare in geprüfte Sendungsdatensätze. AI Operators erfassen Informationen, folgen Ihren SOPs und erstellen oder aktualisieren Daten im TMS. Ausnahmen gehen mit Kontext an Ihr Team.
Mehr erfahren03Dokumentenautomatisierung
Verarbeiten Sie Logistikdokumente, extrahieren und prüfen Sie Sendungsdaten, vergleichen Sie zusammengehörige Dateien und übertragen Sie freigegebene Informationen ins TMS. Der Ablauf verbindet das Dokument mit dem nächsten operativen Schritt.
Mehr erfahren04Ausschreibungsautomatisierung
Automatisieren Sie Vorbereitung und Koordination in zwei unterschiedlichen Abläufen: Kundenausschreibungen beantworten und Lieferantenausschreibungen organisieren. Anforderungen, Relationen, Tarife und Prüfungen bleiben miteinander verbunden.
Mehr erfahren05Sendungsverfolgung
Automatisieren Sie geplante Meilensteinprüfungen per E-Mail und über unterstützte Telefonabläufe. Erfassen Sie Rückmeldungen, aktualisieren Sie das TMS und eskalieren Sie Abweichungen mit dem Kontext für die nächste Entscheidung.
Mehr erfahren06Rechnungsverarbeitung
Erfassen Sie Frachtführer- und Lieferantenrechnungen, gleichen Sie Positionen mit Sendungen und erwarteten Kosten ab und bereiten Sie geeignete Rechnungen zur Buchung vor oder buchen Sie diese. Abweichungen gehen zur Prüfung an Ihr Team.
Mehr erfahren07Frachtführersuche und -koordination
Beschaffen Sie Frachtführerpreise schneller und behalten Sie gebuchte Sendungen im Blick. AI Operators verbinden zwei Phasen: die eingehende Angebotsanfrage und die Statuskoordination nach der Buchung.
Mehr erfahren08Ausnahmemanagement
Erkennen Sie Sendungsausnahmen, sammeln Sie den Kontext und koordinieren Sie den nächsten Schritt mit Teams, Partnern und Kunden. AI Operators führen vereinbarte Abläufe aus und eskalieren Entscheidungen, die menschliches Urteil benötigen.
Mehr erfahrenIntegrationen
Ihre Systeme bleiben. Die Ausführung kommt dazu.
Verbinden Sie TMS, E-Mail, CRM, Tarifquellen und selbst entwickelte Anwendungen. Schnittstellen und Berechtigungen werden mit den jeweiligen Systemverantwortlichen abgestimmt.
CargoWiseDescartesSAP TMMagayaMicrosoft 365Gmail
IntegrationenMehr als 50 Logistikunternehmen vertrauen Shipflow.
Im Kundeneinsatz
99%+geeignete Anfragen im eingeführten Workflow ohne manuelle Eingriffe abgeschlossen
Das Ergebnis gilt nur für geeignete Anfragen innerhalb des vereinbarten Buchungsworkflows, nicht für alle Buchungsprozesse von Dimerco. Es hängt von Umfang, Eingangsqualität und Konfiguration ab.
Mehr erfahren
97%+weniger Zeit für die eingeführte MBL/HBL-Vergleichsaufgabe
Die Zahl gilt für die eingeführte MBL/HBL-Vergleichsaufgabe. Sie beschreibt weder eine allgemeine Genauigkeit noch sämtliche Dokumentenprozesse von Asia Shipping. Umfang und Dokumentqualität beeinflussen das Ergebnis.
Mehr erfahren
100%des eingeführten Track-&-Trace-Workflows mit Shipflow automatisiert
Die Zahl gilt für den bei ColliCare eingeführten Track-&-Trace-Workflow, nicht für alle Unternehmensprozesse. Ergebnisse hängen von Umfang, Quellenverfügbarkeit und Konfiguration ab.
Mehr erfahrenHäufige Fragen
Was ist Shipflow?
Shipflow ist eine KI-Automatisierungsplattform für Logistikunternehmen. Die AI Operators führen operative Aufgaben und Kundenprozesse nach den Arbeitsanweisungen des Unternehmens aus und übergeben Entscheidungen, die menschliches Urteil erfordern, an das Team.
Für welche Unternehmen eignet sich Shipflow?
Für Speditionen, 3PL-Anbieter, Frachtvermittler, Frachtführer, Lagerbetreiber, Paket- und Postdienstleister, Transportnetzwerke und integrierte Logistikunternehmen.
Wie lange dauert die Einführung?
In der Regel ein bis drei Monate von der Prozessaufnahme bis zum Produktivbetrieb. Entscheidend sind Komplexität, Systemzugang, Datenverfügbarkeit, Sicherheitsprüfung und die Zeit für die Validierung durch Ihr Team. Mit klar vorbereitetem Umfang und Zugang kann es schneller gehen.
Können wir festlegen, wie die KI arbeitet?
Ja. Ihr Team definiert Arbeitsschritte, Berechtigungen und Freigaben. Die AI Operators folgen diesen Abläufen und geben unvollständige, unklare oder außerhalb der Regeln liegende Fälle an Menschen weiter.
Wie werden unterschiedliche SOPs je Niederlassung unterstützt?
Berechtigte Teams verwalten Arbeitsanweisungen im Configuration Center auf Unternehmens-, Niederlassungs- und Teamebene. Gemeinsame Standards lassen sich so mit lokalen Anforderungen verbinden.
Wie behalten wir den Überblick?
Dashboards zeigen Workflow-Status, Kontext, Aktionen, Freigaben und Ergebnisse. Berechtigte Nutzer können mit laufenden Aufgaben interagieren und Abläufe sowie Kontrollpunkte anpassen.
Mit einem Workflow starten
Finden Sie den ersten Workflow, der sich zu automatisieren lohnt.
Gemeinsam betrachten wir wiederkehrende Arbeit, Ausnahmen und Kontrollpunkte und definieren einen ersten Einsatz mit messbarem Ergebnis.