Voor wie
AI-operators voor LTL-vervoerders
Verbind zendingsreferenties, terminaloverdrachten, afspraken, documenten en uitzonderingen bij deelladingen.
Plan een demoMeer overdrachten, meer context
Een LTL-zending kan afhaling, vertrekterminal, hoofdtransport, aankomstterminal en aflevering doorlopen. Koppel PRO-nummer, vrachtbrief en andere referenties met bron en tijdstip. Onduidelijke koppelingen vragen beoordeling.
Dezelfde basis, aangepast aan LTL
FTL en LTL delen taken, maar verschillen in referenties, terminals, mijlpalen en regels.
- Afhaal- en afleverafspraken coördineren.
- Mijlpalen per PRO-referentie bijwerken en ontbrekende events opvragen.
- Vrachtbrieven en ontvangstbewijzen controleren op aantallen en opmerkingen.
- Bewijs verzamelen bij tekorten, overschotten of schade.
- Extra kosten koppelen aan onderbouwing.
Voorbeeld: ontbrekende colli bij aflevering
AI volgt terminalmijlpalen en bewaart bij een gemeld tekort aantallen, opmerkingen en documenten. De aflevering wordt niet als volledig beschouwd en AI wijst geen aansprakelijkheid toe. Het dossier gaat naar operations of de claimsafdeling.
Duidelijke grenzen en metingen
Dit omvat geen netwerk-, route-, terminal- of vlootplanning en geen beslissingen over aansprakelijkheid, vergoeding of kostengoedkeuring. Meet mijlpaaldekking, juiste referentiekoppeling, beoordelingstijd en volledigheid van uitzonderingsdossiers.
Veelgestelde vragen
Kunnen we FTL-processen hergebruiken?
Ja, met aanpassingen voor referenties, terminals, afspraken en consolidatie. De definitie van afronding moet rekening houden met overdrachten.
Beslist AI over schadeclaims?
Nee. AI verzamelt informatie en draagt die over. Geldigheid, aansprakelijkheid en financiële afhandeling blijven bij bevoegde medewerkers.
Begin met één werkproces
Vind het eerste werkproces dat de moeite waard is om te automatiseren.
Breng repetitief werk, uitzonderingen en beslismomenten in kaart. Start met een afgebakende implementatie en meetbare resultaten.