Dla kogo
Operatorzy AI dla przewoźników FTL
Automatyzuj rutynę wokół ładunków całopojazdowych: monitorowanie zdarzeń, aktualizację TMS, dokumenty dostawy i koordynację wyjątków.
Umów prezentacjęInformacja podąża za ładunkiem
Przygotowanie odbioru, ETA, dostawa, dowody i faktury są rozproszone w telefonach, wiadomościach i plikach. AI łączy kontekst z ładunkiem i zapisuje potwierdzone wyniki.
Zadania, które można połączyć
Proces zaczyna się od zdarzenia i kończy sprawdzonym rekordem albo przypisanym wyjątkiem.
- Kontrole przed odbiorem, w transporcie i przy dostawie.
- Ponowienia kontaktu przy braku odpowiedzi kierowcy lub dyspozytora.
- Zbieranie i weryfikacja listów przewozowych oraz dowodów dostawy.
- Wprowadzanie instrukcji i aktualizacji do TMS.
- Ocena faktur, duplikatów i różnic kosztowych.
Przykład: od odbioru do dowodu dostawy
AI prosi wskazaną osobę o potwierdzenie i stosuje sekwencję kontaktów. Zbyt duże opóźnienie trafia z historią do odpowiedzialnego pracownika. Tylko potwierdzony odbiór jest rejestrowany jako wykonany. Po dostawie proces pozyskuje i sprawdza dokument.
Koordynacja informacji, nie zarządzanie flotą
Zakres nie obejmuje optymalizacji tras, przydzielania kierowców, planowania dyspozytorskiego ani zarządzania pojazdami. Mierz ręczne kontakty, aktualność zdarzeń, czas od odpowiedzi do TMS i obsługę dowodów dostawy. Decyzje flotowe pozostają w istniejących zespołach i systemach.
Często zadawane pytania
Czy AI kontaktuje się z kierowcami i dyspozytorami?
Tak, poprzez dostępne procesy e-mailowe i telefoniczne z zasadami godzin, odbiorców i eskalacji. Języki usługi potwierdza się osobno.
Czy Shipflow zastępuje dyspozytora lub TMS?
Nie. Koordynuje informacje i dokumenty. Decyzje o flocie i dyspozycji są poza tym procesem.
Zacznij od jednego procesu
Znajdź pierwszy proces wart automatyzacji.
Zidentyfikuj powtarzalne zadania, wyjątki i decyzje. Zacznij od określonego zakresu i mierzalnych wyników.