业务挑战
据 Asia Shipping IT Manager Jack Yeung 介绍,过去运营人员每票货需要人工比较 MBL 与 HBL 字段三到四次,重复检查占用了大量时间。
工作流程
收集工作流范围内的文件。
将 MBL 与 HBL 匹配到对应货运记录。
按照约定规则比较相关字段。
展示差异,并将需人工判断的情况提交审核。
应用成效
自动化使已部署比对任务的耗时降低超过 97%。团队可以将精力投入差异处理和更高价值的工作,而不是反复进行同样的人工比较。
人工控制与审批
比对遵循部署范围内的文档和字段规则,缺失或矛盾数据保留人工审核路径。本案例不意味着所有文件都可以免审批准。

