货运与业务操作
CargoWise
通过 eAdaptor 读取 CargoWise 数据，并将核验后的结果写回系统，连接 AI 工作流与 TMS。
系统集成
连接现有系统，让物流业务高效协同。
无论您使用商业 TMS 还是自建系统，Shipflow 都能连接邮件、客户资料和运价数据，让 AI 在现有业务系统中完成工作，无需更换团队熟悉的工具。
讨论您的集成需求使用企业自建系统？Shipflow 通过 API、安全账户访问、文件交换或现有中间件连接业务系统。集成范围围绕实际工作流确定；提及第三方产品不代表官方合作或背书。
01 · 物流运营的核心
运输管理系统
以 TMS 为业务记录中心，将客户请求、单证和操作交接与货运记录关联，按您的 SOP 和审批规则执行。
运输业务流程
Descartes
将请求接收、货运状态更新和异常交接连接到您使用的 Descartes 产品。
运输管理
SAP TM
将运输订单核查、承运商回复和执行异常接入 SAP Transportation Management 流程。
货运与单证
Magaya
把客户请求和货运单证关联到团队在 Magaya 中维护的业务记录。
部署前，与系统负责人确认产品版本、模块、权限和支持的操作。各指南介绍相应的连接方式与应用流程。
02 · 从邮件开始处理业务
电子邮件
将邮件、附件和回复纳入完整工作流，分别设置读取、起草和发送权限。
邮件与共享邮箱
Microsoft 365 Outlook
将 Outlook 请求和附件接入报价、单证处理及业务跟进流程。
Google Workspace 邮件
Gmail
在授权邮箱中接收邮件、处理附件并准备回复。
03 · 让客户信息随业务流转
客户关系管理
关联客户请求、跟进记录和商机信息，在执行前明确记录匹配方式和更新权限。
客户与商机
HubSpot
将联系人、公司及商机信息用于客户咨询、报价跟进和业务交接。
Dataverse 与 CRM
Microsoft Dynamics 365
通过限定范围的 CRM 访问权限，连接客户资料、跟进活动和服务交接。
客户与销售运营
Salesforce
将客户及商机信息用于报价准备、客户服务和投标跟进。
销售与服务
SAP C/4HANA
根据您使用的 SAP Sales Cloud 或 Service Cloud 产品、版本和接口，连接客户业务流程。
04 · 为报价决策提供依据
运价数据
将运价数据用于报价、投标和承运商比价，区分市场参考价格、具体货运报价和合约运价。
市场运价参考
Freightos
将 Freightos Terminal 市场参考数据用于报价审核、投标比较和定价决策。
实时与合约运价
WebCargo
将 WebCargo（现为 Freightos for Forwarders）的实时或合约运价纳入定价流程。
Freightos 的市场参考数据与 WebCargo 的货运运价用途不同，所需数据产品、账户及授权也不同。
- 选择合适的连接方式
- 使用可用的 API、授权数据接口或现有中间件。如果没有 API，我们会与您的技术团队共同评估其他方案。
- 沿用您的 SOP 和权限
- 明确 AI 可读取或更新哪些记录、何时需要人工审批，以及异常应交给谁处理。
- 验证后再上线
- 与系统负责人确认接口、访问控制和操作范围，并在上线前测试完整工作流。
从方案设计到上线
从系统对接，到业务真正运行。
我们与您的团队梳理系统、数据和关键控制点，再将 Shipflow 部署到现有运营流程中。
梳理流程与系统
明确 AI 要执行的任务、涉及的数据和系统，以及需要做出决策的环节。
设置安全访问权限
仅授予完成该工作流所需的数据访问与操作权限。
完成所需连接
围绕现有业务系统，连接 API、邮箱、单证和门户。