Shipflow
CargoWise 与 AI 运营专员集成
Shipflow AI 运营专员读取 CargoWise 中的现有数据,结合收到的邮件与单证,并通过 eAdaptor 回写处理结果。团队继续使用 CargoWise,同时掌握访问权限与审批规则。
预约演示将 AI 工作流程连接到 CargoWise。
读取与写入同样重要。处理修订后的指令前,AI 运营专员先查看现有业务记录,识别变化并匹配正确货运。已有数据为核验、追问和任务执行提供依据,而不只是作为数据录入的目标。
读取现有业务记录
- CargoWise
- eAdaptor
- Shipflow AI 运营专员
回写已验证的更新
- Shipflow AI 运营专员
- eAdaptor
- CargoWise
适合作为起点的工作流
选择高频、重复且完成结果可以验证的任务。
- 订舱:校验请求,准备或创建约定业务记录。创建记录与承运人接受订舱是两个不同结果。
- 单证:匹配货运记录、检查字段及跨文件差异,存在歧义时先审核再修改。
- 报价:整理可访问的业务与商业信息,按范围联系承运人询价;历史费用不等于当前有效运价。
从订舱邮件到已验证的业务记录
示例:读取邮件及附件,识别新增、修订或重复请求;匹配客户与货运信息,检查必填字段并获得必要审批。通过已连接接口提交后,确认返回结果与业务编号。状态不明时先核对,避免重复创建。
围绕您的业务流程建立 eAdaptor 连接
Shipflow 通过 eAdaptor 读取 CargoWise 数据并回写更新。我们与管理员确定字段映射、业务标识、记录匹配、版本处理和来源优先级,确认 eAdaptor 版本、消息格式、身份验证、权限及回执,必要时衔接现有中间件。测试涵盖读取、写入、被拒消息、重复请求和提交中断。双向连接不代表持续同步所有业务记录。
部署前需要准备什么
让业务负责人和 CargoWise 管理员共同参与。
- 可用接口、测试访问方式,以及许可或开通依赖。
- 经授权的示例、业务编号、版本与来源优先级规则。
- 分开的读取、创建、修改权限,以及审批和异常负责人。
- 重复请求、被拒更新、中断提交和结果确认测试。
常见问题
Shipflow 能读取 CargoWise 数据,还是只能写入?
两者都可以,数据通过 eAdaptor 交换。AI 运营专员读取现有业务背景,匹配请求并核验信息,再回写更新。团队为每个流程确定记录、字段、读写权限及审批要求。
需要替换 CargoWise 吗?
不需要。AI 执行能力围绕选定工作流部署,CargoWise 仍是业务记录系统。
创建业务记录之前可以审批吗?
可以。明确审核人,并规定原始请求发生哪些变化时需要重新审批。
如何验证集成?
使用实际环境中的代表性请求,测试记录匹配、权限、重复预防、失败处理和约定完成标准。
从一个工作流开始
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