A chi ci rivolgiamo
Operatori IA per gli spedizionieri
Collega preventivi, prenotazioni, documenti, tracciamento e fatture nel trasporto marittimo, aereo e stradale. Il team mantiene decisioni commerciali e approvazioni.
Prenota una demoCollega il lavoro intorno a ogni spedizione
L’informazione passa dall’email del cliente al vettore, ai documenti e al TMS. Gli operatori IA collegano questi dati e verificano l’esito, preservando i requisiti propri di ciascuna modalità.
Flussi da cui iniziare
Scegli attività frequenti con riferimenti affidabili e un risultato confermabile.
- Preventivi: strutturare richieste, raccogliere tariffe e preparare offerte.
- Prenotazioni: verificare dati e creare o aggiornare record.
- Documenti: elaborare MBL, HBL, SI e preavvisi.
- Tracciamento: raccogliere eventi e coordinare eccezioni.
- Fatture: associare addebiti e spedizioni e segnalare differenze.
Esempio: una richiesta di prenotazione marittima
L’operatore IA identifica tratta, merce, attrezzatura e partenza richiesta. Chiede i dati mancanti, controlla le condizioni disponibili e prepara l’azione. Dopo le approvazioni necessarie registra il risultato confermato. Un record interno non equivale alla conferma dello spazio da parte del vettore.
Sistemi e autorità restano tuoi
Collega TMS, ERP, email, portali e fonti tariffarie. Distingui lettura, preparazione, invio e aggiornamento. Misura tempo manuale, richieste idonee completate, correzioni e risposta al cliente. Il risultato Dimerco seguente riguarda solo il flusso di prenotazione implementato.
Domande frequenti
Shipflow sostituisce il TMS?
No. Esegue lavoro nei sistemi esistenti e verifica gli aggiornamenti inclusi nel flusso.
Da dove dovremmo iniziare?
Prenotazioni, documenti o preventivi possono essere buoni punti di partenza quando esistono input chiari, un record di riferimento e un responsabile delle eccezioni.
Inizia da un flusso di lavoro
Trova il primo flusso che vale la pena automatizzare.
Analizziamo lavoro ripetitivo, eccezioni e punti decisionali per definire una prima implementazione con risultati misurabili.