Spedizioni e pratiche operative
CargoWise
Leggi i dati CargoWise e scrivi aggiornamenti validati tramite eAdaptor, collegando il TMS ai processi di IA.
Operazioni connesse
Collegato ai sistemi su cui lavora già la tua logistica.
Il TMS è il punto di partenza, commerciale o sviluppato internamente. Shipflow collega e-mail, dati dei clienti, tariffe e strumenti interni per far lavorare l’IA nei sistemi esistenti.
Parliamo dei tuoi sistemiUtilizzi un sistema interno?Le connessioni utilizzano API, accesso sicuro agli account, scambio di file e middleware esistente. Il perimetro segue il processo da implementare. I nomi dei prodotti non implicano partnership o approvazioni ufficiali.
01 · Il centro della tua logistica
TMS
Collega richieste, documenti e passaggi operativi alle spedizioni nel TMS, rispettando le tue procedure e regole di approvazione.
Operazioni di trasporto
Descartes
Collega ricezione delle richieste, aggiornamenti delle spedizioni e passaggi delle eccezioni al prodotto Descartes utilizzato.
Gestione dei trasporti
SAP TM
Integra controlli degli ordini, risposte dei vettori ed eccezioni operative in SAP Transportation Management.
Spedizioni e documenti
Magaya
Associa richieste e documenti di trasporto ai record gestiti dal team in Magaya.
Prima dell’avvio, verifica prodotto, moduli, permessi e azioni supportate con il responsabile del sistema. Ogni guida descrive le opzioni di connessione e il processo operativo.
02 · Dove iniziano le richieste
Integra messaggi, allegati e risposte in un processo strutturato. Mantieni distinti i permessi di lettura, preparazione e invio.
E-mail e caselle condivise
Microsoft 365 Outlook
Collega richieste e allegati Outlook a preventivi, documentazione e follow-up controllati.
Posta Google Workspace
Gmail
Integra ricezione delle e-mail, gestione degli allegati e preparazione delle risposte nelle caselle autorizzate.
03 · Il contesto del cliente segue il lavoro
CRM
Collega richieste e follow-up alle informazioni commerciali necessarie. Definisci l’associazione dei record e i permessi di aggiornamento prima dell’esecuzione.
Clienti e opportunità
HubSpot
Usa contatti, aziende e opportunità per richieste dei clienti, follow-up dei preventivi e passaggi operativi.
Dataverse e CRM
Microsoft Dynamics 365
Collega informazioni sui clienti, attività di follow-up e passaggi di servizio con accesso circoscritto al CRM.
Clienti e vendite
Salesforce
Usa account e opportunità per preparare preventivi, assistere i clienti e seguire le gare.
Vendite e assistenza
SAP C/4HANA
Collega i processi rivolti ai clienti al prodotto, alla versione e all’interfaccia SAP Sales Cloud o Service Cloud in uso.
04 · Dati per decidere i prezzi
Dati tariffari
Usa le tariffe per preventivi, gare e confronti tra vettori. Distingui riferimenti di mercato, offerte per singole spedizioni e tariffe contrattuali.
Benchmark di mercato
Freightos
Integra i dati Freightos Terminal nella revisione dei preventivi, nel confronto delle gare e nelle decisioni sui prezzi.
Tariffe attuali e contrattuali
WebCargo
Porta le tariffe di WebCargo, ora Freightos for Forwarders, nei processi di quotazione e definizione dei prezzi.
Freightos e WebCargo hanno guide separate: i benchmark di mercato e le tariffe per spedizione hanno scopi diversi. Prodotti di dati, credenziali e diritti non sono intercambiabili.
Sistemi interni e su misura
Anche il tuo sistema interno può lavorare con l’IA.
Shipflow si collega a TMS proprietari, strumenti operativi e portali clienti, non solo ai software commerciali. Aggiungi processi di IA senza sostituire i tuoi sistemi.
Parliamo del tuo sistema interno- Interfacce autorizzate
- Usiamo API, interfacce dati o middleware esistente. Se manca un’API, valutiamo le alternative con il tuo team tecnico.
- Procedure e permessi invariati
- Definisci quali record l’IA può leggere o aggiornare, quando serve una conferma umana e a chi affidare le eccezioni.
- Verifica prima della produzione
- Conferma interfacce, controlli di accesso e azioni supportate, poi testa il processo concordato prima dell’avvio.
Dalla progettazione all’avvio
Dai sistemi collegati all’automazione operativa.
Mappiamo sistemi, dati e punti di controllo per integrare Shipflow nella tua operatività attuale.
Mappare processi e sistemi
Individua sistemi, dati e decisioni necessari al compito dell’operatore IA.
Proteggere l’accesso ai dati
Assegna soltanto i permessi sulle informazioni e sulle azioni necessari al processo.
Creare le connessioni necessarie
Collega API, caselle di posta, documenti e portali ai sistemi esistenti.