Shipflow

CargoWise 與 AI 營運專員整合

Shipflow AI 營運專員讀取 CargoWise 中的現有資料,結合收到的郵件與單證,並透過 eAdaptor 回寫處理結果。團隊繼續使用 CargoWise,同時掌握存取權限與核准規則。

預約展示

將 AI 工作流程連接到 CargoWise。

讀取與寫入同樣重要。處理修訂後的指令前,AI 營運專員先查看現有業務紀錄,辨識變更並比對正確貨運。既有資料為核驗、追蹤缺漏資訊與任務執行提供依據,而不只是作為資料輸入的目標。

讀取現有業務紀錄

  1. CargoWise
  2. eAdaptor
  3. Shipflow AI 營運專員

回寫已驗證的更新

  1. Shipflow AI 營運專員
  2. eAdaptor
  3. CargoWise
資料透過 eAdaptor 雙向交換,存取範圍與可執行動作由您的團隊授權。

適合作為起點的流程

選擇高頻、重複且可驗證完成結果的任務。

  • 訂艙:核對請求,準備或建立約定業務紀錄。建立紀錄與承運人接受訂艙是兩個不同成果。
  • 單證:比對貨運紀錄、檢查欄位及跨文件差異,有歧義時先審核再修改。
  • 報價:整理可取得的業務與商務資訊,依範圍聯繫承運人詢價;歷史費用不等於現行有效運價。

從訂艙郵件到驗證後的業務紀錄

示例:讀取郵件與附件,辨識新增、修訂或重複請求;比對客戶和貨運資訊,核對必填欄位並取得必要核准。透過已連接介面送出後,確認回覆及業務編號。狀態不明時先核對,避免重複建立。

圍繞您的業務流程建立 eAdaptor 連接

Shipflow 透過 eAdaptor 讀取 CargoWise 資料並回寫更新。我們與管理員訂定欄位對應、業務識別碼、紀錄比對、版本處理及來源優先順序,確認 eAdaptor 版本、訊息格式、身分驗證、權限及回執,必要時銜接現有中介軟體。測試涵蓋讀取、寫入、遭拒訊息、重複請求與提交中斷。雙向連接不代表持續同步所有業務紀錄。

部署前的準備

讓業務負責人與 CargoWise 管理員共同參與。

  • 可用介面、測試存取方式,以及授權或啟用依賴。
  • 經授權的範例、業務編號、版本與來源優先順序。
  • 分開的讀取、建立、修改權限,以及核准與例外負責人。
  • 重複請求、遭拒更新、中斷提交與成果確認測試。

CargoWise — 資源中心 (英文)

常見問題

Shipflow 能讀取 CargoWise 資料,還是只能寫入?

兩者都可以,資料透過 eAdaptor 交換。AI 營運專員讀取現有業務背景,比對請求並核驗資訊,再回寫更新。團隊為每個流程訂定紀錄、欄位、讀寫權限與核准要求。

需要更換 CargoWise 嗎?

不需要。AI 執行能力圍繞選定流程部署,CargoWise 仍是業務紀錄系統。

建立業務紀錄前可以先核准嗎?

可以。明確指定審核人,並規定原始請求發生哪些變化時需要重新核准。

如何驗證整合?

使用實際環境中的代表性請求,測試紀錄比對、權限、重複預防、失敗處理與約定完成標準。

從一個工作流程開始

找到第一個值得自動化的業務環節。

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