Shipflow

50 多種應用場景，八個優先導入點。

這八個工作流程是客戶較常使用的場景，也通常適合作為早期導入專案。選擇時應結合業務量、輸入資料品質和需要減少的人工工作，而不是對所有流程採用相同的自動化方式。

連接客戶詢價、現有運價和承運商詢價流程，按照您的商業規則準備報價。AI 營運專員負責收集資訊和協調操作，價格決策及對外承諾仍由團隊掌控。

自動化處理海運、空運和公路運輸的訂艙請求接收與貨運記錄建立。AI 營運專員讀取請求、驗證貨運資訊並將資料登錄 TMS，遵循現有 SOP，將異常連同相關背景資訊交給團隊。

處理物流單證，提取和驗證貨運資料，比較關聯文件，並將獲批資訊登錄 TMS。單證自動化不只是讀取 PDF，而是把文件內容連接到下一步營運操作。

分別處理兩類工作流程：響應客戶的招標需求，以及向承運商等供應商提出招標。連接需求、線路、價格和審核，在減少重複準備工作的同時保留商業決策權。

通過郵件及支援的電話流程，自動執行計劃內的貨運節點檢查。收集並驗證回覆，更新 TMS，並將異常情況連同決策所需的資訊提交給團隊。

讀取承運商和供應商發票，將費用明細與貨運記錄及預期成本匹配，並準備或登錄符合條件的發票。發現差異時，將相關背景資訊提交給團隊審核。

更快獲取承運商運價，持續跟進已預訂貨運任務。AI 營運專員連接兩個關鍵時點：收到詢價時，以及承運商已確定並完成預訂後。

識別貨運異常、收集相關背景資訊，並協調內部團隊、合作夥伴和客戶採取下一步行動。AI 營運專員執行約定處置流程，把需要業務判斷的決策交由人工處理。

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