A quién ayudamos
Operadores de IA para intermediarios de transporte
Conecte la demanda del cliente, la comunicación con transportistas y la ejecución de cada carga. Su equipo sigue controlando precios, selección de transportistas y compromisos.
Solicitar una demoUna operación, menos traspasos manuales
Las solicitudes, respuestas de tarifas, hitos, POD y facturas suelen llegar por canales distintos. Shipflow los relaciona con la carga correcta y mantiene el TMS como registro de referencia. Reunir información para una decisión no significa tomar esa decisión automáticamente.
Del pedido al cierre operativo
Los flujos pueden desplegarse por separado o conectarse cuando sus límites estén claros.
- Preparar cotizaciones con ruta, equipo, fechas y condiciones comparables.
- Crear y mantener la carga con datos validados.
- Solicitar tarifas a transportistas de la red aprobada y seguir sus respuestas.
- Recoger hitos confirmados, BOL y POD.
- Revisar facturas y entregar excepciones con la evidencia disponible.
Ejemplo: una solicitud FTL sin tarifa vigente
El operador estructura la petición, contacta con la lista de transportistas aprobados y organiza precio, disponibilidad y condiciones. El intermediario revisa las opciones y autoriza precio y transportista. Tras la reserva, la IA sigue hitos y asocia el POD a la carga. Un cargo de detención inesperado se entrega a finanzas junto con el coste esperado y los documentos.
Separar información, elección y pago
Una lista de candidatos no certifica que un transportista sea elegible. Recoger tarifas no fija el margen ni adjudica la carga. Una previsión no confirma una entrega, y conciliar una factura no autoriza su pago. TMS, correo, CRM, tarifas y sistemas internos se conectan con los permisos correspondientes.
Resultados que conviene medir
Mida tiempo hasta una oferta utilizable, intervenciones por carga, hitos confirmados a tiempo, demora de actualización del TMS y POD asociados sin recaptura. Compruebe también si las excepciones de facturación llegan completas y si hay retrabajo después del cierre.
Preguntas frecuentes
¿Puede contactar por correo o teléfono?
Sí, mediante los canales habilitados y las reglas de destinatarios, horarios y seguimiento acordadas. El idioma del sitio no garantiza soporte telefónico en ese idioma.
¿Elige automáticamente al transportista?
La elegibilidad, selección comercial y reserva son decisiones separadas que siguen las políticas de su empresa.
Empiece con un flujo de trabajo
Encuentre el primer flujo que merece automatizar.
Analicemos el trabajo repetitivo, las excepciones y los puntos de control para definir un primer despliegue con resultados medibles.