Shipflow

Más de 50 casos de uso. Ocho puntos de partida.

Estos ocho flujos se encuentran entre los más populares de nuestros clientes y suelen ofrecer oportunidades de mejora temprana. Elija según su volumen, la calidad de los datos y el trabajo manual que quiera reducir; no todos los procesos requieren la misma automatización.

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01

Automatización de cotizaciones

Conecte las consultas de clientes, sus tarifas y la búsqueda de precios entre transportistas para preparar cotizaciones bajo sus reglas comerciales. Los operadores de IA reúnen los datos y coordinan el trabajo; su equipo conserva el control de precios y compromisos.

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02

Automatización de reservas

Automatice la recepción de reservas y la creación de envíos en transporte marítimo, aéreo y terrestre. Los operadores de IA leen las solicitudes, validan los datos y los introducen en su TMS, siguiendo sus SOP y derivando las excepciones a su equipo.

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03

Automatización documental

Procese documentos logísticos, extraiga y valide datos, compare archivos relacionados e introduzca la información aprobada en el TMS. El flujo va más allá de leer un PDF: conecta el documento con la siguiente acción operativa.

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04

Automatización de licitaciones

Automatice la preparación y coordinación de dos procesos distintos: responder a licitaciones de clientes y organizar licitaciones de proveedores. Conecte requisitos, rutas, tarifas y revisiones sin perder el control comercial.

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05

Seguimiento de envíos

Automatice las comprobaciones de hitos, el seguimiento por correo y los flujos telefónicos compatibles. Capture las respuestas, actualice el TMS y derive las incidencias con el contexto necesario para actuar.

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06

Procesamiento de facturas

Capture facturas de transportistas y proveedores, contraste los cargos con los registros del envío y los costes previstos, y prepare o contabilice las facturas elegibles. Las discrepancias se envían al equipo para revisión.

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07

Búsqueda y coordinación de transportistas

Obtenga tarifas de transportistas más rápido y mantenga los envíos reservados bajo seguimiento. Los operadores de IA conectan dos momentos del ciclo: cuando llega una consulta y cuando ya se ha contratado al transportista.

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08

Gestión de incidencias

Detecte incidencias del envío, reúna el contexto y coordine la siguiente acción con equipos, socios y clientes. Los operadores de IA ejecutan los procedimientos acordados y escalan las decisiones que requieren criterio humano.

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