Operaciones conectadas

Conectado a los sistemas que ya utiliza su operación.

Su TMS es el punto de partida, ya sea comercial o propio. Shipflow conecta el correo, la información de clientes, las tarifas y las herramientas internas para que la IA trabaje en sus sistemas actuales.

Hablemos de sus sistemas¿Utiliza un sistema propio?

Conectamos los sistemas mediante API, acceso seguro a cuentas, intercambio de archivos y middleware existente. Cada conexión responde al flujo de trabajo elegido. Los nombres de terceros no implican una asociación ni un respaldo oficial.

02 · Donde empiezan las solicitudes

Correo electrónico

Integre mensajes, adjuntos y respuestas en un flujo de trabajo. Gestione por separado los permisos de lectura, preparación y envío.

Correo y buzones compartidos

Microsoft 365 Outlook

Conecte solicitudes y adjuntos de Outlook con cotizaciones, documentación y seguimientos controlados.

Correo de Google Workspace

Gmail

Integre la recepción de correos, el tratamiento de adjuntos y la preparación de respuestas en los buzones autorizados.

03 · Información del cliente junto al trabajo

CRM

Vincule consultas y seguimientos con el contexto comercial. Defina la correspondencia de registros y los permisos de actualización antes de ejecutar.

Clientes y oportunidades

HubSpot

Utilice contactos, empresas y oportunidades para consultas, seguimiento de cotizaciones y traspasos operativos.

Dataverse y CRM

Microsoft Dynamics 365

Conecte contexto del cliente, actividades de seguimiento y traspasos de servicio con acceso acotado al CRM.

Clientes y ventas

Salesforce

Utilice cuentas y oportunidades para preparar cotizaciones, atender clientes y dar seguimiento a licitaciones.

Ventas y servicio

SAP C/4HANA

Conecte los procesos de atención al cliente según el producto, la versión y la interfaz de SAP Sales Cloud o Service Cloud que utiliza.

04 · Datos para decidir precios

Datos de tarifas

Utilice tarifas en cotizaciones, licitaciones y comparaciones de transportistas. Distinga los índices de mercado de las ofertas para un envío y de las tarifas contractuales.

Referencias de mercado

Freightos

Incorpore datos de Freightos Terminal a la revisión de cotizaciones, la comparación de licitaciones y las decisiones de precios.

Tarifas en tiempo real y contractuales

WebCargo

Incorpore tarifas de WebCargo, ahora Freightos for Forwarders, a sus procesos de cotización y precios.

Freightos y WebCargo tienen guías separadas: las referencias de mercado y las tarifas de un envío cumplen funciones distintas. Los productos de datos, las credenciales y los permisos no son intercambiables.

Sistemas propios e internos

Su sistema propio también puede trabajar con IA.

Shipflow se integra con TMS propios, herramientas operativas y portales de clientes, además del software comercial. Añada flujos de IA sin sustituir los sistemas que ya utiliza.

Consultar sobre su sistema propio
Conexión por interfaces autorizadas
Utilizamos API, interfaces de datos o middleware existente. Si no hay API, evaluamos alternativas con su equipo técnico.
Sus procedimientos y permisos
Defina qué registros puede leer o actualizar la IA, cuándo necesita aprobación y quién recibe las excepciones.
Validación antes del lanzamiento
Confirme interfaces, controles de acceso y acciones compatibles; después pruebe el flujo acordado antes de pasar a producción.

Del diseño a la puesta en marcha

De sus sistemas a una automatización operativa.

Identificamos los sistemas, datos y controles necesarios para desplegar Shipflow junto a su operación actual.

01

Mapear procesos y sistemas

Identifique los sistemas, datos y decisiones que intervienen en la tarea del operador de IA.

02

Controlar el acceso a los datos

Otorgue únicamente los permisos de información y acción necesarios para ese flujo.

03

Crear las conexiones necesarias

Conecte API, buzones, documentos y portales alrededor de sus sistemas actuales.

Ver el proceso completo de despliegue