CargoWiseとAIオペレーターの連携

AIワークフローをCargoWiseにつなぐ。

書き込みだけでなく、読み取りも重要です。変更された指示を処理する前に、AIオペレーターは既存の業務記録を確認し、変更点を把握して正しい貨物に紐づけます。この情報が、検証、追加確認、タスク実行の判断材料になります。

最初に検討するワークフロー

繰り返しが多く、完了を確認できる作業から選びます。

• 予約：依頼を検証し、合意した案件情報を準備または作成。運送会社の受付・承諾は別の結果です。
• 書類：輸送案件と照合し、項目や書類間の相違を確認。曖昧な点は更新前に人が審査します。
• 見積：利用可能な商業情報を集め、範囲に応じて運賃を照会。過去の原価は現在有効な運賃とは限りません。

予約メールから確認済み案件へ

説明用の例：依頼を読み、修正や重複を認識し、顧客と輸送案件を照合して必須項目を検証。承認後に接続済みインターフェースへ送信し、応答と案件番号を確認します。結果が不明なら再送前に状態を照合します。

業務フローに合わせたeAdaptor接続

ShipflowはeAdaptorを通じてCargoWiseのデータを読み取り、更新を書き戻します。管理者とともに項目のマッピング、識別子、記録の照合、改訂の扱い、情報源の優先順位を定義します。eAdaptorのバージョン、メッセージ形式、認証、権限、応答と、必要に応じて既存ミドルウェアを確認します。読み書きに加え、拒否、重複、送信中断もテストします。双方向接続は、すべての記録を常時同期するという意味ではありません。

導入前の準備

業務担当者とCargoWise管理者に参加いただきます。

• テスト環境、利用可能な接続、ライセンスや有効化の条件。
• 承認済みサンプル、識別子、改訂と情報源の優先順位。
• 読み取り・作成・更新権限の分離、承認者と例外担当者。
• 重複、更新拒否、送信中断、結果確認のテスト。