운송 모드
항공 운송을 위한 AI 오퍼레이터
긴급 요청에 대응하고 서류와 마일스톤을 조율하면서 데이터, 운임, 고객과의 약속을 관리하세요.
데모 예약빠른 대응과 완전한 정보
중량, 치수, 단위, 노선, 출발일은 항공 견적에 영향을 줍니다. AI 오퍼레이터는 누락 정보를 찾고 운임 정보원을 확인하며 다음 작업을 준비합니다. 내부 부킹 기록과 항공사의 인수 확인은 별도 상태로 관리합니다.
요청·서류·인계를 하나의 흐름으로
견적 준비, 데이터 입력, 부킹 후속 확인, 사전 통보, 청구서 검토를 지원합니다. 시장 참고 운임을 유효기간과 조건 확인 없이 확정된 제안으로 취급하지 않습니다.
- 부킹 요청과 확인.
- 마스터 및 하우스 항공화물운송장(MAWB·HAWB).
- 상업송장, 포장명세서, 사전 통보.
- 픽업·인계 업데이트와 항공사 청구서.
예시: 긴급 견적에 화물 치수가 누락
요청을 읽고 누락된 치수나 일치하지 않는 단위를 찾아 보완을 요청합니다. 유효한 운임을 모으거나 새 견적을 요청하고, 할증료와 조건을 정리해 가격 규칙을 적용합니다. 승인 조건에 따라 견적을 준비하거나 발송하고 근거를 보존합니다. 이 예시는 가용 적재 공간을 보장하지 않습니다.
새로운 약속 전에 불확실성 확인
공간·항공편 변경, 픽업 지연, 서류 불일치, 미완료 사전 통보는 담당자에게 전달합니다. 팀은 마진, 고객 약속, 대안을 언제 검토할지 정합니다. TMS, 이메일, 운임 정보원, 파트너 연결은 실제 사용 가능한 시스템을 기준으로 설계합니다.
측정 가능한 첫 도입
긴급 견적이나 서류 입력을 선택하고 담당자와 기존 수작업 기준을 정합니다. 수정본, 누락 치수, 단위 변경을 테스트하세요. 준비 시간, 데이터 완전성, 재작업, 대기 중인 요청을 측정하되 항공사의 회신 시간과 내부 처리를 구분합니다.
자주 묻는 질문
MAWB·HAWB 데이터를 TMS에 입력할 수 있나요?
네. 필요한 접근 권한과 필드 매핑을 설정하고 불일치는 확인한 후 기록합니다.
모든 항공사와 연결되어 있나요?
그렇게 전제하지 않습니다. 시스템 및 파트너별로 이용할 수 있는 채널을 도입 시 확인합니다.
첫 번째 워크플로부터
먼저 자동화할 가치가 있는 업무를 찾아보세요.
반복 작업, 예외 상황, 담당자의 통제 지점을 정리해 범위와 성과가 명확한 첫 도입을 설계합니다.