화물 및 업무 처리
CargoWise
eAdaptor로 CargoWise 데이터를 읽고 검증된 결과를 기록해 TMS와 AI 워크플로를 연결합니다.
시스템 연동
기존 시스템을 연결해 물류 업무를 이어갑니다.
상용 TMS부터 자체 개발 시스템까지. Shipflow는 이메일, 고객 정보, 운임 데이터를 연결해 익숙한 업무 환경에서 AI가 작업을 수행하도록 돕습니다.
연동 요구사항 상담자체 개발 시스템을 사용하시나요?API, 안전한 계정 접근, 파일 교환, 기존 미들웨어로 시스템을 연결합니다. 연동 범위는 실제 워크플로에 맞춰 정합니다. 제품명 표시는 공식 제휴나 보증을 의미하지 않습니다.
01 · 물류 운영의 중심
운송 관리 시스템
TMS를 업무 기록의 중심에 두고 요청, 서류, 업무 인계를 화물 기록에 연결합니다. 고객사의 SOP와 승인 규칙에 따라 실행합니다.
운송 업무
Descartes
요청 접수, 화물 상태 갱신, 예외 인계를 사용 중인 Descartes 제품에 연결합니다.
운송 관리
SAP TM
운송 주문 확인, 운송사 응답, 실행 중 예외를 SAP Transportation Management 업무에 연결합니다.
화물 및 서류
Magaya
접수한 요청과 운송 서류를 팀이 Magaya에서 관리하는 기록에 연결합니다.
도입 전 시스템 담당자와 제품, 모듈, 권한, 지원 작업을 확인합니다. 각 가이드는 연동 방법과 적용할 업무를 설명합니다.
02 · 이메일에서 시작되는 업무
이메일
메시지, 첨부 파일, 회신을 하나의 워크플로로 연결합니다. 읽기, 초안 작성, 발송 권한은 각각 관리합니다.
이메일 및 공유 사서함
Microsoft 365 Outlook
Outlook 요청과 첨부 파일을 견적, 서류 처리, 후속 업무에 연결합니다.
Google Workspace 이메일
Gmail
승인된 사서함에서 이메일 접수, 첨부 파일 처리, 회신 준비를 수행합니다.
03 · 고객 정보와 업무를 함께
고객 관계 관리
고객 요청과 후속 업무에 필요한 고객·영업 정보를 연결합니다. 실행 전에 기록 매칭 방식과 갱신 권한을 정합니다.
고객 및 영업 기회
HubSpot
연락처, 기업, 영업 기회 정보를 고객 문의, 견적 후속 업무, 운영 인계에 활용합니다.
Dataverse 및 CRM
Microsoft Dynamics 365
필요 범위로 제한된 CRM 권한으로 고객 정보, 후속 활동, 서비스 인계를 연결합니다.
고객 및 영업 운영
Salesforce
고객사와 영업 기회 정보를 견적 작성, 고객 서비스, 입찰 후속 업무에 활용합니다.
영업 및 서비스
SAP C/4HANA
사용 중인 SAP Sales Cloud 또는 Service Cloud의 제품, 버전, 인터페이스에 맞춰 고객 업무를 연결합니다.
04 · 견적 판단을 위한 데이터
운임 데이터
견적, 입찰, 운송사 운임 검토에 데이터를 활용합니다. 시장 지표, 개별 화물 견적, 계약 운임을 구분합니다.
시장 운임 지표
Freightos
Freightos Terminal의 시장 지표를 견적 검토, 입찰 비교, 가격 결정에 활용합니다.
실시간 및 계약 운임
WebCargo
WebCargo(현 Freightos for Forwarders)의 실시간·계약 운임을 가격 산정 업무에 반영합니다.
Freightos의 시장 지표와 WebCargo의 화물별 운임은 용도가 다릅니다. 데이터 상품, 계정, 접근 권한도 별도로 확인해야 합니다.
자체 개발 및 내부 시스템
자체 시스템에도 AI를 연결하세요.
표준 소프트웨어뿐 아니라 내부 TMS, 운영 도구, 고객 포털도 연결할 수 있습니다. 팀이 사용하는 시스템을 교체하지 않고 AI 워크플로를 추가합니다.
자체 시스템 연동 상담- 적합한 연결 방식 선택
- 사용 가능한 API, 승인된 데이터 인터페이스, 기존 미들웨어를 활용합니다. API가 없으면 기술팀과 대안을 검토합니다.
- SOP와 권한 유지
- AI가 읽거나 갱신할 기록, 사람의 승인이 필요한 시점, 예외 인계 대상을 정합니다.
- 검증 후 운영 시작
- 시스템 담당자와 인터페이스, 접근 통제, 지원 작업을 확인하고 운영 전 워크플로를 테스트합니다.
설계에서 운영까지
시스템 연결을 실제 업무 자동화로.
시스템, 데이터, 업무 통제 지점을 파악한 뒤 기존 운영에 Shipflow를 도입합니다.
업무와 시스템 파악
AI가 수행할 작업에 필요한 시스템, 데이터, 의사결정 지점을 정리합니다.
안전한 접근 설정
해당 워크플로에 필요한 정보와 작업에만 권한을 부여합니다.
필요한 연결 구현
기존 업무 시스템을 중심으로 API, 사서함, 서류, 포털을 연결합니다.