Remessas e processos operacionais
CargoWise
Leia dados do CargoWise e grave atualizações validadas através do eAdaptor, ligando o TMS aos processos de IA.
Operações conectadas
Ligue a IA aos sistemas que já sustentam a sua operação.
O seu TMS é o ponto de partida, seja uma solução comercial ou um sistema próprio. A Shipflow liga e-mails, informação de clientes, tarifas e ferramentas internas aos processos de IA.
Vamos falar dos seus sistemasUtiliza um sistema próprio?As ligações utilizam APIs, acesso seguro a contas, troca de ficheiros ou middleware existente. Cada integração é definida em função do processo a implementar. A referência a produtos de terceiros não implica parceria nem recomendação oficial.
01 · O centro da sua operação logística
TMS
Ligue pedidos, documentos e passagens de trabalho aos registos de transporte do TMS, seguindo os seus procedimentos e regras de aprovação.
Operações de transporte
Descartes
Ligue a receção de pedidos, as atualizações de remessas e a passagem de exceções ao produto Descartes que utiliza.
Gestão de transportes
SAP TM
Integre verificações de ordens, respostas de transportadoras e exceções operacionais no SAP Transportation Management.
Remessas e documentos
Magaya
Associe pedidos e documentos de transporte aos registos que a equipa mantém no Magaya.
Antes da implementação, confirme produto, módulos, permissões e ações suportadas com o responsável pelo sistema. Cada guia explica as opções de ligação e o processo operacional.
02 · Onde começam os pedidos
Integre mensagens, anexos e respostas num fluxo de trabalho. Mantenha separadas as permissões de leitura, preparação e envio.
E-mail e caixas partilhadas
Microsoft 365 Outlook
Ligue pedidos e anexos do Outlook a cotações, documentação e acompanhamentos controlados.
E-mail do Google Workspace
Gmail
Integre a receção de e-mails, o tratamento de anexos e a preparação de respostas nas caixas autorizadas.
03 · Informação do cliente junto ao trabalho
CRM
Associe pedidos e acompanhamentos ao contexto comercial necessário. Defina a correspondência de registos e as permissões de atualização antes da execução.
Clientes e oportunidades
HubSpot
Utilize contactos, empresas e oportunidades em consultas, acompanhamento de cotações e passagens de trabalho.
Dataverse e CRM
Microsoft Dynamics 365
Ligue informação de clientes, atividades de acompanhamento e passagens de serviço com acesso limitado ao CRM.
Clientes e vendas
Salesforce
Utilize contas e oportunidades na preparação de cotações, no atendimento ao cliente e no acompanhamento de propostas.
Vendas e serviço
SAP C/4HANA
Ligue os processos de clientes ao produto, à versão e à interface do SAP Sales Cloud ou Service Cloud em utilização.
04 · Dados para decisões de preço
Dados de tarifas
Utilize tarifas em cotações, propostas e comparações de transportadoras. Distinga referências de mercado, ofertas para uma remessa e tarifas contratuais.
Referências de mercado
Freightos
Integre dados do Freightos Terminal na revisão de cotações, comparação de propostas e definição de preços.
Tarifas atuais e contratuais
WebCargo
Incorpore tarifas do WebCargo, agora Freightos for Forwarders, nos processos de cotação e definição de preços.
Freightos e WebCargo têm guias distintos: referências de mercado e tarifas por remessa têm finalidades diferentes. Produtos de dados, credenciais e direitos de acesso não são intercambiáveis.
Sistemas próprios e internos
O seu sistema próprio também pode trabalhar com IA.
A Shipflow integra TMS próprios, ferramentas operacionais e portais de clientes, além do software comercial. Adicione IA sem substituir os sistemas atuais.
Fale connosco sobre o seu sistema- Interfaces autorizadas
- Utilizamos APIs, interfaces de dados ou middleware existente. Se não houver API, avaliamos alternativas com a equipa técnica.
- Procedimentos e permissões preservados
- Defina os registos que a IA pode ler ou atualizar, quando exige aprovação humana e quem recebe as exceções.
- Validação antes da entrada em produção
- Confirme interfaces, controlos de acesso e ações suportadas e teste o processo acordado antes do lançamento.
Da conceção à entrada em produção
Dos seus sistemas à automação em funcionamento.
Identificamos sistemas, dados e pontos de controlo para implementar a Shipflow junto da operação atual.
Mapear processos e sistemas
Identifique os sistemas, dados e decisões envolvidos na tarefa do operador de IA.
Controlar o acesso aos dados
Atribua apenas as permissões de informação e ação necessárias ao processo.
Criar as ligações necessárias
Ligue APIs, caixas de e-mail, documentos e portais aos sistemas existentes.