Shipflow
Automatisez réservations, documents, suivi et relation client avec des agents IA qui suivent vos SOP. Découvrez les résultats clients de Shipflow, la connexion au TMS et le rôle de vos équipes.
Demander une démoC’est un logiciel qui utilise les informations d’expédition et les règles métier pour exécuter des tâches entre e-mails, documents et systèmes connectés. Il peut demander des données manquantes, mettre à jour des dossiers et suivre des jalons, avec une validation humaine pour les décisions hors de son autorité. Shipflow applique cette technologie avec des opérateurs IA qui mènent un flux jusqu’à un résultat vérifié ou une reprise humaine.
99%+des demandes admissibles terminées sans intervention manuelle dans le processus déployé
Le résultat concerne uniquement les demandes admissibles du processus de réservation convenu, pas toutes les opérations de Dimerco. Il dépend du périmètre, de la qualité des données et de la configuration.
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97%+de temps en moins sur la tâche déployée de comparaison MBL/HBL
La mesure concerne la comparaison MBL/HBL déployée. Elle ne représente ni un taux de précision global ni tous les processus documentaires d’Asia Shipping. Les résultats dépendent du périmètre et de la qualité documentaire.
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100%du processus Track & Trace déployé automatisé avec Shipflow
Le chiffre concerne le processus de suivi mis en place chez ColliCare, pas toutes ses opérations. Les résultats dépendent du périmètre, de la disponibilité des sources et de la configuration.
En savoir plusCes approches peuvent coexister et leurs capacités se recoupent. Comparez le travail réellement terminé, pas seulement l’étiquette.
L’IA agentique utilise le contexte pour choisir la prochaine étape et continuer jusqu’à la fin du travail ou jusqu’au besoin de jugement humain. En production, elle exige des SOP, des permissions, des contrôles de résultat et un parcours de reprise. Le modèle d’opérateur IA Shipflow réunit ces éléments.
Ce flux est illustratif. Vos documents, systèmes et validations déterminent les étapes de l’implémentation.
Devis, réservations, traitement documentaire, appels d’offres clients et fournisseurs, suivi, factures, coordination des transporteurs et gestion des exceptions sont des points de départ fréquents. Choisissez un travail récurrent avec des entrées identifiables et une fin clairement définie. Les procédures tiennent compte du mode de transport et de l’activité : transitaires, transporteurs, entrepôts ou opérateurs postaux.
Shipflow ajoute une capacité d’exécution aux TMS, ERP, e-mails, CRM, portails, sources tarifaires et systèmes internes, sans les remplacer. Vos équipes définissent quand l’IA peut observer, préparer, exécuter ou transmettre une action. Les tableaux de bord présentent contexte, statut, approbations, exceptions et résultats. Les SOP peuvent varier selon l’entreprise, le bureau et l’équipe.
Les déploiements enterprise prennent généralement un à trois mois. Choisissez le processus, délimitez permissions et décisions, connectez les systèmes et validez cas courants et exceptions. Le délai dépend de la complexité, des accès, des données, de la sécurité et de la validation interne.
Comparez un même périmètre avant et après : temps humain, flux terminés, durée et erreurs. Indiquez la part de demandes éligibles et celles terminées sans intervention. Incluez les révisions et corrections ultérieures. La précision des champs et le taux de réalisation sans intervention sont deux mesures différentes.
Il utilise le contexte d’expédition et client pour agir dans les e-mails, documents, TMS et autres outils, dans la limite de ses permissions. Il vérifie le résultat ou sollicite une personne.
Agent IA désigne la catégorie générale. Un opérateur IA Shipflow applique cette technologie à un flux logistique complet, avec SOP, permissions, approbations et critères de fin.
Elle relie raisonnement et actions entre systèmes jusqu’à un résultat vérifié ou à une décision nécessitant une personne.
Devis, réservations, documents, appels d’offres, suivi, factures, coordination des transporteurs et exceptions sont des exemples courants. Shipflow prend en charge plus de 50 cas d’usage avec un périmètre adapté à chaque opération.
Oui. Étapes, règles, permissions et validations sont adaptées au processus. Des procédures différentes peuvent être gérées par entreprise, bureau et équipe.
Non. Shipflow connecte les systèmes existants. Interfaces et actions disponibles sont définies avec leurs responsables pour chaque flux.
Définissez ce qu’elle peut observer, préparer, exécuter ou transmettre. Les utilisateurs autorisés suivent statut, contexte, actions, approbations et résultats dans les tableaux de bord.
Comparez temps humain, réalisations, durée et erreurs sur un même périmètre. Expliquez l’éligibilité des cas et incluez révisions et corrections.
En cas de données contradictoires, d’approbation manquante, d’action non confirmée ou de décision hors autorité. L’équipe reçoit le contexte, les actions déjà réalisées et la décision en attente.
Généralement un à trois mois, selon le flux, les accès, les données, la sécurité et la validation interne. Le délai peut être réduit lorsque ces éléments sont prêts.
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15 minutes gratuites pour identifier où l’IA pourrait réduire le travail manuel dans vos opérations logistiques.