Expéditions et dossiers
CargoWise
Lisez les données CargoWise et écrivez les mises à jour validées via eAdaptor pour relier votre TMS aux processus d’IA.
Des opérations connectées
Connecté aux systèmes qui font déjà tourner votre logistique.
Votre TMS est le point de départ, qu’il soit commercial ou développé en interne. Shipflow relie les e-mails, les données clients, les tarifs et les outils internes pour faire travailler l’IA dans votre environnement actuel.
Parlons de vos systèmesVous utilisez un système interne ?Les connexions utilisent des API, un accès sécurisé aux comptes, des échanges de fichiers ou le middleware existant. Leur périmètre dépend du processus déployé. Les noms de produits ne constituent ni un partenariat ni une recommandation officielle.
01 · Le cœur de vos opérations logistiques
TMS
Reliez demandes, documents et transmissions aux dossiers d’expédition de votre TMS, selon vos procédures et vos règles de validation.
Opérations de transport
Descartes
Reliez la réception des demandes, les mises à jour d’expédition et les transmissions d’exceptions à votre produit Descartes.
Gestion du transport
SAP TM
Intégrez les contrôles d’ordres, les réponses des transporteurs et les exceptions dans SAP Transportation Management.
Expéditions et documents
Magaya
Associez les demandes entrantes et les documents de transport aux dossiers gérés par votre équipe dans Magaya.
Avant le déploiement, confirmez le produit, les modules, les droits et les actions disponibles avec votre responsable système. Chaque guide présente les options de connexion et le processus concerné.
02 · Là où commencent les demandes
Intégrez messages, pièces jointes et réponses dans un même processus. Distinguez les droits de lecture, de rédaction et d’envoi.
E-mails et boîtes partagées
Microsoft 365 Outlook
Reliez les demandes et pièces jointes Outlook aux devis, au traitement documentaire et aux relances contrôlées.
Messagerie Google Workspace
Gmail
Connectez la réception des e-mails, le traitement des pièces jointes et la préparation des réponses aux boîtes autorisées.
03 · Le contexte client suit le travail
CRM
Associez les demandes et relances aux informations commerciales utiles. Définissez le rapprochement des fiches et les droits de mise à jour avant exécution.
Clients et opportunités
HubSpot
Utilisez contacts, entreprises et opportunités pour les demandes clients, le suivi des devis et les transmissions opérationnelles.
Dataverse et CRM
Microsoft Dynamics 365
Reliez informations clients, activités de suivi et transmissions de service avec un accès CRM limité au besoin.
Clients et opérations commerciales
Salesforce
Utilisez les comptes et opportunités pour préparer les devis, servir les clients et suivre les appels d’offres.
Ventes et service
SAP C/4HANA
Connectez les processus clients selon le produit, la version et l’interface SAP Sales Cloud ou Service Cloud utilisés.
04 · Des données pour décider des prix
Données tarifaires
Utilisez les tarifs pour les devis, appels d’offres et comparaisons de transporteurs. Distinguez indices de marché, offres par expédition et tarifs contractuels.
Références de marché
Freightos
Intégrez les données Freightos Terminal aux revues de devis, comparaisons d’appels d’offres et décisions tarifaires.
Tarifs en temps réel et contractuels
WebCargo
Intégrez les tarifs de WebCargo, désormais Freightos for Forwarders, dans vos processus de tarification.
Freightos et WebCargo disposent de guides distincts : les références de marché et les tarifs par expédition ont des usages différents. Produits de données, identifiants et droits ne sont pas interchangeables.
Systèmes internes et sur mesure
Votre système interne peut aussi travailler avec l’IA.
Shipflow connecte les TMS propriétaires, les outils opérationnels et les portails clients, pas seulement les logiciels du marché. Ajoutez l’IA sans remplacer vos systèmes.
Échanger sur votre système interne- Choisir les interfaces autorisées
- Utilisez les API, interfaces de données ou middleware disponibles. Sans API, nous évaluons les alternatives avec votre équipe technique.
- Conserver procédures et droits
- Définissez les données que l’IA peut lire ou modifier, les validations humaines nécessaires et les destinataires des exceptions.
- Valider avant la mise en production
- Confirmez interfaces, accès et actions disponibles avec le responsable système, puis testez le processus convenu.
De la conception au lancement
Des systèmes connectés à une automatisation opérationnelle.
Nous identifions les systèmes, les données et les points de contrôle pour déployer Shipflow aux côtés de vos opérations actuelles.
Cartographier processus et systèmes
Identifiez les systèmes, données et décisions nécessaires au travail de l’opérateur IA.
Sécuriser les accès
Accordez uniquement les droits sur les informations et les actions nécessaires au processus.
Créer les connexions utiles
Reliez API, messageries, documents et portails autour de vos systèmes existants.