서비스 대상

화물 중개업체를 위한 AI 오퍼레이터

고객 수요, 운송사 연락, 운송 건별 진행 상황을 연결합니다. 가격, 운송사 선정, 서비스 약속은 팀이 계속 관리합니다.

데모 예약

단계 사이의 재입력과 수동 인계 감소

요청, 운임 회신, 진행 상황, 인도 증명, 청구서는 서로 다른 채널로 도착합니다. Shipflow는 이를 올바른 운송 건에 연결하고 TMS를 기준 기록으로 유지합니다. 판단 자료를 수집하는 것과 결정을 자동으로 내리는 것은 다릅니다.

요청 접수부터 운영 마감까지

책임 범위를 명확히 한 뒤 개별 워크플로를 단계적으로 연결할 수 있습니다.

  • 경로, 장비, 날짜, 조건을 정리해 비교 가능한 견적을 준비합니다.
  • 검증된 데이터로 운송 건을 생성하고 관리합니다.
  • 승인된 운송사 네트워크에 운임을 요청하고 응답을 추적합니다.
  • 확인된 마일스톤, BOL, 인도 증명을 수집합니다.
  • 청구서를 대조하고 증빙과 함께 예외를 전달합니다.

예시: 사용 가능한 운임이 없는 FTL 요청

AI는 요청을 정리하고 승인된 운송사에 연락해 가격, 가용성, 조건을 모읍니다. 중개 담당자가 가격과 운송사를 승인합니다. 예약 후 AI가 마일스톤을 추적하고 인도 증명을 운송 건에 연결합니다. 예상하지 못한 대기료는 예정 비용 및 문서와 함께 재무팀에 전달합니다.

정보 수집, 선정, 지급을 구분

후보 목록이 운송사의 적격성을 증명하지는 않습니다. 운임 수집은 마진 결정이나 운송 배정이 아닙니다. 예상 시각은 인도 확인이 아니며 청구서 대조는 지급 승인이 아닙니다. TMS, 이메일, CRM, 운임 정보와 내부 시스템은 각 권한에 따라 연결됩니다.

운영에 의미 있는 성과 확인

활용 가능한 견적을 얻는 시간, 운송 건별 수동 개입, 제때 확인된 마일스톤, TMS 업데이트 지연, 재입력 없이 연결된 인도 증명을 측정하세요. 청구 예외 자료의 완전성과 마감 후 재작업도 살펴보세요.

자주 묻는 질문

이메일이나 전화로 연락할 수 있나요?

활성화된 채널에서 합의된 수신자, 시간대, 후속 연락 규칙에 따라 수행할 수 있습니다. 사이트 언어와 전화 서비스 지원 언어는 별개입니다.

AI가 운송사를 자동으로 선택하나요?

적격성, 상업적 선정, 예약은 각각 다른 결정이며 고객사의 정책을 따릅니다.

첫 번째 워크플로부터

먼저 자동화할 가치가 있는 업무를 찾아보세요.

반복 작업, 예외 상황, 담당자의 통제 지점을 정리해 범위와 성과가 명확한 첫 도입을 설계합니다.

데모 예약