서비스 대상

창고 운영을 위한 AI 오퍼레이터

입출고 관련 지시, 문서, 예약, 고객 문의를 연결합니다. 실제 작업과 재고 기록은 WMS와 창고팀이 계속 관리합니다.

데모 예약

이메일과 WMS 사이의 재입력 감소

고객, 공급업체, 운송사는 파일, 포털, 이메일로 지시를 보냅니다. Shipflow는 요청을 분류하고 주문과 화물을 식별하며 필드를 확인해 허용된 데이터를 준비하거나 입력합니다. 시스템이 실제로 수락한 결과를 확인하고 불확실한 사례는 담당자에게 전달합니다.

입출고를 지원하는 행정 워크플로

시설과 고객별로 다른 요구사항을 반영할 수 있습니다.

  • 문서 묶음을 디지털화하고 번호와 수량을 확인합니다.
  • 입고·출고 주문과 사전 출하 통지(ASN)를 준비합니다.
  • 팀이나 예약 시스템이 제공한 가용 시간으로 예약을 조정합니다.
  • 허용된 출처의 마일스톤을 바탕으로 상태 문의에 답합니다.
  • POD를 수집하고 부족·파손·미도착 문서를 조정합니다.

예시: 예정된 박스 수보다 적게 입고

AI가 고객 지시, 포장 명세서, ASN을 주문과 연결합니다. 데이터를 확인해 기록을 준비하고 확정된 예약을 조정합니다. 창고에서 박스 부족을 보고하면 예정 수량, 보고 수량, 문서, 이력을 모아 검토를 요청합니다. ASN은 입고 예정이지 실제 수령의 증거가 아닙니다.

창고 통제권은 팀에 유지

Shipflow는 재고, 적치 위치, 작업 웨이브, 인력, 도크, 야드를 제어하지 않으며 물리적 작업이나 서명 진위 판정도 하지 않습니다. 재고 조정, 상품 처분, 약속, 클레임 책임은 권한 있는 사람이 결정합니다. WMS, TMS, 이메일, 일정 및 자체 시스템은 필요한 권한으로 연결합니다.

배포 결과를 검증하는 방법

지시별 처리 시간, 재입력 없는 문서, 완료된 대상 ASN, 확인 또는 이관된 예약, 출처 있는 답변, 후속 수정을 측정하세요. 문서 처리, 상태 문의, POD 회수는 범위를 좁혀 시작하기 좋은 후보입니다.

자주 묻는 질문

물리적 입출고를 자동화하나요?

아니요. 이를 지원하는 행정 단계를 자동화합니다. 실제 수령, 피킹, 포장, 적재, 상품 이동은 수행하지 않습니다.

창고와 고객마다 SOP를 다르게 설정할 수 있나요?

네. 시설, 고객 계정, 흐름에 맞게 필드, 커뮤니케이션, 승인, 담당자를 설정할 수 있습니다.

첫 번째 워크플로부터

먼저 자동화할 가치가 있는 업무를 찾아보세요.

반복 작업, 예외 상황, 담당자의 통제 지점을 정리해 범위와 성과가 명확한 첫 도입을 설계합니다.

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